Social Media Strategie

Kursangebot

1-Tages-Kurs

Nur 17 Prozent der Unternehmen agieren bei Social Media wirklich strategisch.(Quelle: State of Social Business Report 2013 von Altimeter). Aber Social Media ist längst kein Hype, sondern sozioökonomische Realität, ein Machtfaktor – Nichtstun ist keine Option. Social Media verändert die Unternehmen. Machen Sie Social Media auch zu Ihrer Schlüsselfähigkeit. Eine definierte Social Media Strategie und Zielsetzung spart Ihnen nachhaltig Zeit und Geld. Zielgruppenanalyse und Ansprache von Kunden und potentiellen Kunden. Dieses Training hilft Unternehmen Schritt für Schritt bei der Entwicklung ihrer individuellen Social Media Strategie!

Inhalt

Was ist eine Social Media Strategie?

Definition
To-Do-Liste zur nachhaltigen Strategieentwicklung
Vorab-Analyse zum Unternehmen: Mehrwerte, Zielgruppe, Konkurrenz, Ressourcen
Überlegungen zu Unternehmenszielen, Strukturen, Prozessen, Persönlichkeit, Inhalten
Unternehmensstrategie: Gibt es ein Leitbild? Welcher Mehrwert soll generiert werden?
Was macht die Marke einzigartig?
Wie machen die eigenen Produkte, Dienstleistungen das Leben der Zielgruppe besser?

Zielgruppenanalyse

Wer gehört zur Zielgruppe?
Welche Bedürfnisse, Probleme hat die Zielgruppe?
Definition von Personas

Social Media Strategie entwickeln

Definition von S.M.A.R.T. Zielen (realisierbar und messbar)
Social Media Strategie Bausteine erarbeiten
Social Media Content (Wer arbeitet am Redaktionsplan? Was interessiert? Eigene Quellen für Themen? Welche Inhalte zum Veröffentlichen? Wo und wie oft werden Inhalte publiziert?)
Social Media Tonalität (Wie wird kommuniziert? Wer ist die Social Media Stimme des Unternehmens?)
Welche Schulungen, Fähigkeiten benötigt das Unternehmen in welchem Zeitraum zu welchen Social Media Kanälen?