Ki gestütztes Online Marketing, Verkaufspsychologie und Recht

Weiterbildung

4-Wochen-Kurs

Globalisierung und Digitalisierung haben nicht nur unser Leben auf den Kopf gestellt, sondern auch das Marketing grundlegend verändert. Unternehmen bauen auf personalisierte Herangehensweisen, um individuelle Bedürfnisse und Wünsche ihrer Zielgruppen besser zu verstehen und anzusprechen. Eine immer größere Rolle in der direkten Interaktion zwischen Unternehmen und Konsumenten spielen Soziale Medien und digitale Plattformen. Die Grundlage für diesen Beziehungsaufbau schaffen Daten, deren Analyse eine entscheidende Rolle im modernen Marketing übernommen hat. Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde und erobert rasant die Welt des Online Marketing. Lernen Sie, was Künstliche Intelligenz ist und wie sie funktioniert, wie KI diese im Online Marketing eingesetzt wird und welche KI-gestützten Tools und Plattformen es im Online Marketing gibt. Mit dieser Kurs erlangen Sie Einblicke, wie Sie am digitalen Markt erfolgreich sein können sowie ein tiefes Verständnis für die heutigen Möglichk

Inhalt

Einführung ins Online Marketing
- Unterschiede zwischen klassischem Marketing und Online Marketing
- Aufgabenbereiche im Marketing
- Sinn und Zweck von Marktsegmentierung sowie Zielgruppen bestimmen
- Schlüsselmerkmale des Online Marketing
- Marketingbereiche, -kanäle und -begriffe
- Aufgaben eines Online Marketing Managers
- Strategische Möglichkeiten im Online Marketing
- Künstliche Intelligenz (KI) und wie sie funktioniert
- KI-Anwendungen im Online Marketing anwenden
- Sprachmodelle und ihre Grenzen
- Herausforderungen und ethische Fragen in Zusammenhang mit KI
Neuromarketing: Psychologioe des Werbens und Verkaufens
- Bedürfnishierarchie von Abraham Harold Maslow
- Merkmalskategorien von Noriaki Kano
- SPIN-Fragetechniken auf die Onlinewelt übertragen
- Optimierungsmaßnahmen identifizieren, dokumentieren, analysieren
- Customer Journey und Customer Touch Points
- Customer Journey beschreiben und visualisieren.
- Zielgruppe zu erreichen und erfolgreich wirken.
- Was eine Kreatividee ist und wie man sie entwickelt.
- Kategorien von Stilmitteln die Kernbotschaft zu Vermitteln.
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung eines Onlinemarketing-Projekts
Online-Recht
- Geschäftlichen Nutzung des Internets
- Die wichtigsten Vorschriften des Internetrechts benennen und erläutern
- Die wichtigsten Prinzipien der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
- Zentral gesetzliche Ausnahmetatbestände im Hinblick auf das Verbot mit Erlaubnisvorbehalt
- Sanktionen bei Verstößen gegen die DSGVO
- Grundlagen der Haftung für eigene und fremde Inhalte
- Rechtliche Risiken bei der Registrierung und Nutzung von Internetdomains
- Urheberrechtliche Vorgaben bei der Internetnutzung
- Rechtliche Risiken bei Foren, Blogs, Sozialen Netzwerken und KI-Systemen
- Hatespeech und Schmähkritik bei Foren, Blogs und Sozialen Netzwerken
- Anbieterkennzeichnung im Internet
- Rechtliche Vorgaben bei der E-Mail-Kommunikation und beim E-Mail-Marketing
- Rechtlichen Vorgaben bei Fernabsatzgeschäften
- Rechtliche Vorgaben für Preisangaben
- Marken- und wettbewerbsrechtliche Vorgaben bei Social-Media-Accounts
- Haftungsrisiken bei Social-Media-Postings
- Formulierung von AGB erkennen und optimieren

Zielgruppe

Fundierte PC-Kenntnisse (Windows oder Mac), Internet-Anwenderkenntnisse Für alle Personen, die Fähigkeiten im modernen Social Media Management erlernen oder vertiefen möchten.